Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Coletamos informações de conta, como e-mail e detalhes de perfil, conteúdo do produto, como tarefas, hábitos, check-ins de humor, reflexões e configurações, e informações técnicas, como dispositivo, navegador, logs e eventos de uso necessários para operar e proteger o serviço.

Se você assinar, os dados de pagamento são processados pelo Stripe ou pelo provedor de cobrança mostrado no checkout. A PROTANNI não armazena números completos de cartão.

2. Como usamos informações

Usamos informações para fornecer o app, autenticar usuários, sincronizar dados do produto, processar cobranças, prevenir abuso, solucionar problemas, melhorar a confiabilidade e comunicar assuntos de conta ou serviço.

Quando recursos assistidos por IA estão habilitados, contexto relevante de tarefas ou do produto pode ser processado para gerar sugestões solicitadas, como subtarefas inteligentes ou suporte ao foco diário.

3. Provedores de serviço

Contamos com provedores confiáveis para hospedagem, autenticação, armazenamento de banco de dados, pagamentos, analytics, observabilidade e operações de e-mail ou plataforma.

Esses provedores podem processar informações apenas conforme necessário para prestar seus serviços à PROTANNI e seus usuários.

4. Retenção de dados

Mantemos dados de conta e produto enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e manter registros de segurança.

Alguns registros de cobrança, segurança e backup podem permanecer por um período limitado após a exclusão da conta quando exigido por motivos operacionais ou legais legítimos.

5. Suas escolhas

Você pode atualizar informações da conta no app quando esses controles estiverem disponíveis. Também pode gerenciar uma assinatura ativa do Stripe pelo portal de cobrança quando disponível.

Você pode solicitar ajuda com dúvidas sobre conta ou dados pelo contato de suporte fornecido no app ou nos materiais de lançamento.

6. Segurança

Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados de usuários. Nenhum serviço online pode garantir segurança perfeita, então use uma senha forte e mantenha o acesso à conta seguro.

7. Uso internacional

Suas informações podem ser processadas em países diferentes daquele onde você mora. Tomamos medidas destinadas a proteger as informações de acordo com esta política e a lei aplicável.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política conforme a PROTANNI muda ou os requisitos legais evoluem. A data de vigência será atualizada quando a política mudar.